Sıkça Sorulan Sorular

Ne tür araçlar için kurtarma hizmeti sunuyorsunuz?

Binek otomobiller, motosikletler, ATV, UTV, çekme ve motokaravanlar, ticari araçlar ve tekneler dahil olmak üzere geniş bir yelpazede araç transferi yapıyoruz. Her araç tipine uygun ahtapot, kayar kasa ve özel motosiklet taşıma aparatlarına sahip profesyonel çekici filomuzla hizmetinizdeyiz.

Marmaris ve Datça bölgesinde yol yardım hizmetiniz ne kadar sürede ulaşır?

Konumunuza bağlı olarak değişmekle birlikte, çağrı merkezimize ulaştığınız andan itibaren en yakın ekibimiz derhal yola çıkar. Merkezi lokasyonlarda ortalama 15-30 dakika içinde olay yerine ulaşıyoruz. Kırsal ve dağlık bölgelerdeki ulaşım süresi ise yol durumuna göre farklılık gösterebilir.

Neden sıradan bir çekici yerine profesyonel bir firmayı tercih etmeliyim?

Profesyonel bir firma, taşıma sırasında aracınızın mekanik ve kaporta aksamına zarar vermeden standartlara uygun işlem yapar. Eğitimli operatörlerimiz, doğru ekipman kullanarak riski sıfıra indirir. Ayrıca kaza veya arıza anında güvenlik önlemlerini alarak taşıma sürecini tamamen güvenilir bir hale getirir.

Çekici çağırmak için konumumu nasıl gönderebilirim?

Akıllı telefonunuz üzerinden iletişim numaramıza mesajlaşma uygulamaları aracılığıyla anlık konum bilginizi saniyeler içinde iletebilirsiniz. Konum gönderme imkanınız yoksa, bulunduğunuz yerdeki belirgin yapıları, kilometre tabelalarını veya size en yakın işletmeleri tarif ederek ekiplerimizin sizi kolayca bulmasını sağlayabilirsiniz.

Gece saatlerinde acil çekici hizmeti veriyor musunuz?

Yol yardım ve kurtarma hizmetlerimiz haftanın her günü ve günün her saati kesintisiz olarak devam etmektedir. Gece yarısı veya resmi tatillerde aracınız arızalandığında nöbetçi ekiplerimiz çağrınıza hızla yanıt vererek mağduriyetinizi en kısa sürede giderir.

Aküm bittiğinde çekici çağırmak zorunda mıyım?

Sadece akü bitmesi veya lastik inmesi gibi küçük arızalar için aracınızı taşıtmaya gerek yoktur. Mobil yol yardım ekiplerimiz bulunduğunuz yere gelerek akım korumalı cihazlarla akü takviyesi yapar veya sıfır akü değişimi gerçekleştirerek yola güvenle devam etmenizi sağlar.

Karavan veya mobil ev taşıma işlemleri yapıyor musunuz?

Bölgede yoğun olarak kullanılan karavanlar ve mobil yapılar için özel çekici araçlarımız bulunmaktadır. Rüzgar direncini ve yol eğimlerini hesaplayarak, düşük hızlarda profesyonel taşıma gerçekleştiriyoruz. İç eşyaların sarsılmaması için özel süspansiyonlu ağır vasıta çekicilerimizle hizmet veriyoruz.

Kaza anında kaza tespit tutanağı konusunda yardımcı oluyor musunuz?

Olay yerine geldiğimizde güvenliğinizi sağladıktan sonra yasal prosedürler hakkında sizi yönlendiriyoruz. Olay yeri fotoğraflarının çekilmesi ve kaza tespit tutanağının doğru doldurulması aşamalarında teknik bilgi paylaşarak sigorta süreçlerinizin sorunsuz başlamasına destek oluyoruz.

Tekne veya bot transferini nasıl gerçekleştiriyorsunuz?

Marinada veya karada bulunan deniz araçlarınızı gövdelerine zarar vermeyen özel yastıklı römorklarımızla taşıyoruz. Yelken direkleri veya motor aksamları taşıma öncesinde koruma altına alınarak, liman ile bakım alanları arasındaki nakliye işlemleri sıfır sarsıntı hedefiyle tamamlanmaktadır.

Hizmetlerinizin ücretlendirmesi neye göre belirleniyor?

Çekici ücretlerimiz, aracınızın bulunduğu konum ile transfer edileceği nokta arasındaki mesafeye, aracın tipine ve gereken kurtarma ekipmanına göre şeffaf bir şekilde hesaplanır. Sürpriz maliyetler çıkarmadan, çağrı anında size net bir fiyat bilgisi sunarak onayınızla işlemi başlatıyoruz.